现代企业培训开发系统内容
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发布日期：2022-05-05 11:45

现代企业员工培训系统的内容：

人力资源培训开发系统是现代企业人力资源开发中的重要运行体系和管理模式，是企业经营管理大系统中的重要子系统，各种具体的人力资源开发计划和活动均在这一系统之中，并在其模式的指导下进行。作为一个运行系统，它由培训机构 (部门)、培训人员、培训制度、培训管理和反馈控制等部分组成，各组成部分既相对独立又紧密联系，互相作用、互相制约，共同形成培训系统这一有机整体，完成企业人力资源开发这一整体功能。在培训系统的研究中，我们可借助系统模型来认识系统的基本构成，了解它所应具备的基本内容。这里我们可从静态与动态两方面来认识培训系统。从静态体系构成来看，它包括计划系统、组织系统、教学系统、制度系统、评估系统。在内容上，包括全程培训、全员培训、全面培训等;在对象上，包括培训主体、培训客体、培训媒介。在动态上，我们主要从系统运行的角度来对其加以认识。企业培训开发系统作为一个运行机制，它符合系统体系的基本特征，具备投入、执行、产出与反馈的几个基本的运行环节，形成一套循环的运行程序，因此从实施上，将系统流程细分为需求分析、确定目标与标准、课程体系的设计和开发、实施培训的方法及媒介的选择、信息反馈等培训开发过程。对培训系统内容的研究，我们从方法论的运用和可操作性的实用观的角度来看，更为关注动态的运行体系或模式，这对构建有效完善的培训系统，使培训更好地贯彻企业战略意图，并在宣传和灌输企业核心价值观的工作中，起到关键性的作用。

一、企业人力资源培训开发的需求分析

培训需求分析是培训成功有关键步骤。为确定组织的人力资源开发需求，须从以下三个方面进行需求分析：

（1）组织分析：通常考虑培训的背景，判断培训与公司的经营战略和资源是否相适应。培训者的同事与上级管理者对培训是否支持，以便他们能将培训中学到的技能、行为等方面应用到实际中去。

（2）人员分析:人员分析主要是明确哪些人需要培训，雇员是否具备基本技能、态度和信心，使他们掌握培训项目的内容。

（3）任务分析:任务分析的目的决定培训内容应该是什么，对任务分析的最终结果是有关工作活动的详细描述，包括员工执行的任务和完成任务所需知识、技术和能力的描述。进行任务分析，要明确任务分析的重点。

任务分析包括四个步骤：

选择待分析的工作岗位。
罗列出工作岗位所需要执行的各项任务的基本清单。
确保任务基本清单的可靠性和有效性。
一旦工作任务被确定下来，就要明确胜任一项任务所需的知识、技术和能力。

二、企业人力资源培训开发的需求分析

人力资源开发目标是为培训计划提供明确的方向和依据。也是进行人力资源开发效益评估的根据。培训目标可分为若干层次，主要有：技术培养、传授知识、转变态度、工作表现、企业目标等。目标确立以后，须有一个计划的设计来实现，这也正是培训中常谈到的规划，它须对培训实施的每一环节都予以充分考虑。培训计划又称为培训方案设计，它本身就包含了企业的培训需求定位，根据既定培训目标，制定科学、有效的和可操作性的培训实施计划。其主要内容包括：选定合适的培训项目和内容;科学合理地设计培训计划；选择适当的培训场地与设施;进行培训经费的预算并筹措到资金；制定教学计划，包括课程设置、课程大纲、教材及参考资料、作息时间、辅导方法、参观考察、座谈等;物色恰当的、有水平的任课教师等等。除此以外，还包括培训内容体系的建立，以及培训技术、培训方法、培训模式的选择等方面的内容，这也是培训系统模型设计中须重点关注的环节。

三、人力资源开发培训的有效实施

培训的实施是培训的重要方面，它是指对培训计划前、计划中、计划后的各项活动进行的协调工作，是培训系统的执行环节。在培训实施中，需适应对象自身特性和培训开发的目标来选择培训的实施方法与模式，从而保证培训的有效性。狭义的实施培训就是指按规划好的时间、地点，企业的培训师对学员进行培训，并监督整个培训过程，作好培训记录。广义的企业培训实施还涉及这样一些工作内容，如负责授课教师的认证与管理、教材的编印及各种教学设施的安排准备与管理，还包括培训信息的公布、登记、课程安排、学员培训的记录及培训评估结果的分析与管理等等。

四、人力资源开发培训的效果及评估

培训效果评估既是对前一段培训工作的效果进行估量，为培训成果的运用提供标准和依据。也是改进和完善下一阶段培训工作的重要步骤。评估体系的建立主要有：考查学员对所学课程的反应；考查学员对课程内容的掌握；考查培训学员将所学知识转换为相应能力的程度；考查投资回报率。通过上述体系，一方面验证了培训的结果是否达到了预期的培训期望；另一方面，也为培训需求分析、课程设计、实施与管理提供了有科学价值的反馈信息，为改进培训系统与效果提供可靠的依据。以上四个要素之间存在一定的相互关系，培训需求分析是基础，培训设计是核心，培训实施是关键，培训评估是保证。整个培训系统从量上看，不等于这四个孤立要素的简单相加，它们形成了一种良性的培训循环机制。另一方面，处于系统整体之中的要素也同时获得了新的特性，即不同于它们处于孤立状态时的情形。