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客户应对技巧
SERV001-004

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销售就是让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面。本课程从客户类型角度出发,将客户分成四种类型并分析他们的不同特点,让你能快速的分析客户特点,定位客户类型;同时巧妙的配合案例分析,让你轻松锁定不同客户类型的应对技巧。
课程章节

第一节  擒拿“老鹰型”客户
第二节  吸引“孔雀型”客户
第三节  驯服“鸽子型”客户
第四节  捕捉“猫头鹰型”客户

学习目标

1、了解不同类型客户的特点
2、掌握应对“老鹰型”、“孔雀型”、“猫头鹰型”、“鸽子型”这四种客户的技巧

目标学员

销售人员
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