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应对难相处的员工
TEAM027-029b

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本课程通过介绍四种难相处的员工的性格类型,提出应对难相处的员工的原则,从而促进管理者更好地与难相处的员工相处,有效解决沟通问题。
课程章节

第一节  四类难相处的员工性格分析
第二节  应对难相处的员工四项基本原则
第三节  应对四类难相处员工全攻略(上)
第四节  应对四类难相处员工全攻略(下)

学习目标

1、确定难相处员工的四种性格类型
2、了解管理者不愿面对难相处员工的原因
3、了解应对难相处员工的四大原则
4、如何应对四种难相处类型的员工

目标学员

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