通用管理原分类 / 人力资源系列 / 商务礼仪 / 商务礼仪之电话与邮件礼仪
分享到：

商务礼仪之电话与邮件礼仪
Taurus053-058

★★★★★
你会不会有过为了拉近与客户的距离就与客户煲电话粥的经历？你知道我们拨打电话时常犯的错误吗？邮件的发送和回复都有明确的要求和规定，这些你都知道吗？还不快来，课程等你打开！
课程章节

第一节  拨打电话的礼仪
第二节  拨打电话的技巧与误区
第三节  接听电话的原则与技巧
第四节  邮件基本礼仪
第五节  正文与附件礼仪
第六节  回复邮件礼仪

学习目标



目标学员

企业全体员工
咨询热线
课程形式
公司
020-3888 6860
动漫案例
汇思科技